旅行社代理销售演唱会门票面临诸多风险，如缺乏合法资质、寻找可靠渠道困难等。
03除了门票销售，旅行社还可尝试在单项门票之外发挥打包业务优势，推出相关定制游产品。
04为避免风险，旅行社需查验合作方的合法经营资质和企业信用，规范签署合同。
旅行社代理销售演艺门票的生意好做吗？在开拓新业务时，旅行社应该注意什么，如何规避风险？对此，记者采访了多位旅行社业者及相关专家。在他们看来，以演唱会门票为代表的社会热门演艺（非景区内演艺）门票代理，对于旅行社来说是全新的领域，很难进入，稍有不慎便会踩坑。
“2017年发布的《文化部关于规范营业性演出票务市场经营秩序的通知》规定，从事营业性演出票务经营活动的单位，应当依照《营业性演出管理条例》及其实施细则有关规定，向文化行政部门申请取得相关许可证。”北京市法学会旅游法学研究会副会长李广介绍，旅行社首先要取得相关许可，才能代售演唱会门票，合规经营。
“旅行社有它的经营边界，有明确的业务经营范围和经营内容，不能够超范围经营。”南开大学教授马晓龙提醒，“旅行社开拓新业务，必须在法律法规授权范围之内，依法依规开展。”
采访中，记者也了解到，取得合法资质之后，如何寻找和搭建可靠的渠道，成为难点之一。
“我们之前曾计划开发旅游+演唱会产品，但深入了解之后就放弃了。”贵州自游魔方旅行社负责人张亮坦言，“找到靠谱的票务渠道太难了，一不小心就会出问题。演唱会官方只和大麦这样的平台合作，并且他们的供给渠道自成体系，非常稳定。旅行社想要介入这个市场很难，只能找中间商，不但没有价格优势，风险还很大。除非是旅行社作为某场演唱会的服务提供方，有可能拿到一部分门票资源，进行打包销售，或单项门票销售。”
“目前，我们围绕演唱会在推相关定制游产品，但只提供交通和住宿服务，不涉及演唱会门票等。”张亮说。
北京一家旅行社的负责人也表达了类似的看法，他告诉记者：“我们确实在跟演出票务渠道方谈合作，主要是帮景区和明星牵线，推动演唱会落地景区。在这种情况下，我们会有一些演唱会门票资源。还有一种情况，例如，我们为某场演唱会提供服务，也会获得一些票务资源。除此之外，旅行社很难拿到演唱会门票资源。”
“我们没做过演唱会门票的代理销售业务，因为不专业，也不懂其中的门道，所以不打算涉足这个市场。”山西太平洋国际旅行社有限公司董事长王屹宏坦言，“现在各行各业越来越细分，旅行社很难挤进非景区演艺门票这个市场，人家门票不愁卖，为什么还要找我们呢？我们不如做好自己专业的事情。”
除了门票，旅行社在演艺市场还有业务可做吗？“旅行社的优势在于组合打包产品，想要进入这一市场，可以尝试在单项门票之外，发挥自己的打包业务优势。”北京联合大学在线旅游研究中心主任杨彦锋建议，“很多消费者在异地看完演唱会之后，是有在当地旅游的需求和计划的，旅行社可以推出相关产品和线路，吸引消费者留下来。”
采访中记者发现，此次重庆鼎典国际旅行社门票纠纷中，涉及企业多为规模较小的零售商。他们在旅行社整个批发零售体系中，处于最末端，获取一手资源和信息的能力相对较弱，但又是旅行社行业重要的组成部分，对于小微旅行社来说，在拓展新业务时如何避免风险是一个值得探讨的问题。
“演艺市场相对于旅行社采购传统旅游资源来说是一个全新的领域。进入一个新领域，一定要了解资源在哪、渠道在哪等关键信息。”北京第二外国语学院中国文化和旅游产业研究院教授吴丽云认为，“开拓新业务，第一要遵循源头资源对接的原则，尤其是新业务，能找到资源端并与之合作是最保险的。第二要尽可能构建可靠的渠道，寻找被业界广泛认同的，或是被广泛检验过的渠道。第三一定要签订正规的合同，规避可能发生的风险。”
在马晓龙看来，此次重庆鼎典国际旅行社门票纠纷中，如果责任方有故意诈骗的主观意图，则说明这种情况防不胜防。“业者能做的就是检验对方是否有相关资质，一旦发现有问题，要及时止损。小微旅行社更应该增强风险意识，注意辨别。”
“很多时候风险就来自于缺乏合规意识，只顾经济利益，忽视了检验合作方的经营资质，以及对其资信能力的判断。旅行社在经营中，要注意选择具有合法资质的票务单位合作，考察其信誉等情况，规范签署合同，约定双方的权利义务及违约责任等。”广东伟然律师事务所律师范文文说。
李广表达了相同的看法：“对于提供票务的企业，一定要事先查验其合法的经营资质、企业信用。目前，有一些企业信用查询平台可以提供此类查询服务。消费者或经营者要善于利用这些信用查询平台，获悉交易对象的信用状况，避免类似情况再次发生。”